电器产品售后保修,电器产品售后保修几年

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电器产品售后保修的问题，于是小编就整理了5个相关介绍电器产品售后保修的解答，让我们一起看看吧。

1. 京东电器保修政策
2. 音箱三包服务几年？
3. 京东里买的电器怎么查看保修期？
4. 网上购买的家电怎样能全国保修？
5. 家电在保修期内，换配件是免费的吗？

京东电器保修政策

京东执行的是国家有关家电的三包政策，即自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。所以，除非个别商品京东进行促销活动等特殊情况，并不会出现6个月包换的情况。

音箱三包服务几年？

音箱的三包政策属于外设三包外设 ：在电脑三包中，显示器，键盘，鼠标，光驱，软驱等都属于外设，保修期限都只有 1 年。

在三包法第二十八条中也规定了不实行三包的条款：

( 一 ) 超过三包有效期的；

解释：也就是通常所说的过保了，再修理当然要花钱了。

( 二 ) 未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

解释：这条有点麻烦，具体的使用要求不大好判断是谁的责任。

( 三 ) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

解释：也就是说，如果主机有故障时，在三包期内千万不要私自拆开机器或请他人到非指定维修单位进行维修，否则可能脱保。

( 四 ) 无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。 解释：三包的有效凭证是购机发票，并且是以购机***的日期为计算日期，并不是以三包凭证来计算的。

( 五 ) 擅自涂改三包凭证的；

一般家电包括音响保修一年。

国家公布了《国家家电三包规定细则》，其中对家电三包政策做了详细规定，重要条文如下：

1、第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

2、第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按***价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

京东里买的电器怎么查看保修期？

只要购买者在京东手机APP上找到购买的这个延保服务订单，然后点击后进入相关的详情页即可。关于是否购买京东延保服务的问题，用户可以根据自己的实际情况来选择。也就是说，购买者可以在选购的主商品页面找打“增值保障服务”，页面展示的即为当前商品支持购买的增值保障服务。

单个增值保障服务内容主要以详情页展示为准，可在下拉菜单中将点击该产品的名称，随后会在右侧出现“详情”按钮，点击即可进入详情页面。

网上购买的家电怎样能全国保修？

1.购买时候记得索要***并妥善保管

2.使用过程中有问题不要自己拆开，以免影响保修。

3.尽量购买知名和使用人数多的产品，这样售后服务网店也多。

4.售后服务保修一般都能网上查到，如果不清楚也可以咨询购买的店铺，一般客服都会帮忙查询的。

5.如果麻烦就直接找到商品标签上厂家客服售后电话，直接咨询。

家电在保修期内，换配件是免费的吗？

根据国家三包规定，家电在保修期内换所有配件是免费的（前提条件是必须不是人为损坏的），所么你放心的通知售后人员进行维修更换！如果觉得我的回答能帮到你，就请点个赞、发表一下评论！

根据国家新三包规定：在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，所有其他由销售者免费修理（包括材料费和工时费）。不存在什么易损件不包的情况，看清楚是所有，所以有产品问题，作为消费者不要乱动，直接要求销售者上门服务是自己的权利。

到此，以上就是小编对于电器产品售后保修的问题就介绍到这了，希望介绍关于电器产品售后保修的5点解答对大家有用。