电器维修淡季,家电维修淡季

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电器维修淡季的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电器维修淡季的解答，让我们一起看看吧。

1. 8月份是手机维修的淡季还是旺季？
2. 空调安装与维修一年当中什么时候开始进入旺季？
3. 家电售后服务行业的发展前景如何？
4. 今年家电维修高峰预计来得更猛，行业却承诺“服务响应时间要再缩短8小时”如何做？

8月份是手机维修的淡季还是旺季？

八月份是属于手机维修旺季的，因为八月份是属于高温天气，长时间使用手机容易出现手机高温导致手机烧坏的问题出现，如果你不想手机出现高温导致手机损坏，你可以适当减少手机使用时间，或者你可以把你不经常使用的***关闭，这样就不容易出现手机出现高温问题。

空调安装与维修一年当中什么时候开始进入旺季？

空调使用旺季就是空调的维修旺季，比如炎热的夏天和严寒的冬天。 在空调使用季节里面，大多数用户都会较长时间的连续使用空调，空调本身原来存在的一些异常故障就会显现出来，此时就是空调维修的旺季。 而在春秋两个季节，空调使用量较小，相应的空调维修量也就会小很多。

家电售后服务行业的发展前景如何？

目前以彩电，冰箱，空调，洗衣机四件为主的大家电在中国家庭的普及，由于家电市场保有量趋于饱和。

未来家电市场增长趋势缓和，家电行业发展逐步向后家电时代转型。

后家电时代指家电销售后的安装，调试，维护，故障服务与维修，升级，耗材更换，拆装移机，产品淘汰更新一系列的以服务为主的体系。

中国家用电器服务维修协会统计数量：2015后家电时代市场规模为2905亿元，2016年行业规模为4500亿元，至2020年市场规模达万亿。家电维修售后服务是目前家电市场仅剩的蓝海，借助互联网移动技术市场潜力极大。 家电维修的1前景非常好。但是对服务质量要求，维修技术要求比较大 并且有淡季旺季之分。旺季活多的做不过来。

淡季几天都没一张工单 非常正常

今年家电维修高峰预计来得更猛，行业却承诺“服务响应时间要再缩短8小时”如何做？

按照以前的各大家电服务中心的规则是，接到报修电话或者信息后，中心安排下发到相对应的服务点，各大服务点的承诺是夏季接到下发通知后48小时安排服务人员上门服务。淡季在24小时内安排服务人员***。

按照这个承诺就是夏季40个小时内必须有人***。淡季在16小时内上门。那么夏季基本就是今天接单明天就得安排人员***。最迟也是后天一早，具体看接到电话的时间。如果是早上接的明天下午一定得安排服务人员上门。如果过了12点接到电话。那么有可能会安排在后天早上。具体就是这样。淡季也不存在时间紧张问题，基本都是今天接到报修电话，明天都会有相关服务人员***的。

如果按照这样的话，像品牌电器就得加大服务人员，必须有足够的可派遣人员才行。特别像：美的，格力，海尔，电商比如：苏宁，国美，五星这些。量大就得适当扩招。合理安排服务人员，但也不能盲目加大服务人员的工作量。必定炎炎夏日高温，理当注意安全和中暑等相关问题。

现在，家电维修高峰期即将到来，行业响应缩短维修时间，提高产品销售在市场上的竞争力。夏季是家电销售的旺季，也是家电问题最多的季节，为了做好售后维修服务，必须在原有的机构中做好如下几点。

一，售后维修服务机构，在夏季要做好售后，特别是维修服务这一块，因旺季到了，维修人员肯定不够，必须要到社会上招聘一些合同制的专业家电维修人员，充实售后维修人员队伍。使之一有状况，就能够做到一呼百应，及时出击。

二，设立专门的维修调度室，一旦有求售后电话，第一时间通知该片该区的专业售后人员，在最短时间内赶到求修点，为客户解难排故障。同时建立客户维护挡案，，和客户的反馈信息。

以上是我个观点，仅给提问者及头条朋友参考，不妥之处还望在下方留言，指正。

到此，以上就是小编对于电器维修淡季的问题就介绍到这了，希望介绍关于电器维修淡季的4点解答对大家有用。