电器售后重要还是价格,电器售后重要还是价格重要

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电器售后重要还是价格的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电器售后重要还是价格的解答，让我们一起看看吧。

1. 售后的定义是什么，怎样做好售后？
2. 松下电器维修点松下电器售后怎么样？
3. 苏宁易购，售后服务怎么样，跟实体店有何不同~？
4. 在苏宁网上买电器与门店买电器哪个更实惠？

售后的定义是什么，怎样做好售后？

售后的概念太大。一般有2种角色：实施，比如接了装修项目就得去实施；另外就是售后服务，比如家电的售后服务人员。做好售后的几个要点：

1、明确的工作范围：不要什么都做，只做好你这个环节的事情，不要管其他环节，至少你作为刚上手的角色来说，把事情做简单，比把事情做得尽善尽美要好得多；

2、良好的服务心态：很多人的不满不仅仅是来自于对于产品质量的抱怨，而是你服务态度的问题。比如，他很忧虑的时候，你的一句：这不是我们的问题，导致的结果就是嘲讽了用户的所有怒气，最后用户投诉的时候，一句：你服务态度太差，就都是你的问题了；记住，做你能做的事情，如果问题有爆发，或失控的迹象，不要强行处理，说你去请示领导，给自己一个缓冲期，让你的管理者来给你建议，至少管理者本来就应该做这些困难的决策的；

3、随时对照自己的KPI，想各种方法，增加自己的体现出来的业绩；这一点我不展开说了；技巧很多；

4、最后，类似于商务谈判，千万不要表现得好像自己就是决定者，你在处理事情的时候，随时给客户一个印象：你只是按照流程、按照公司的授权在工作；而你的授权范围是有限的；这样会给你带来很多保护的可能。

松下电器维修点松下电器售后怎么样？

松下电器维修点是松下电器售后服务的重要一块，松下电器也很看重，花了大本钱才构筑了全国范围内的松下电器维修网。那松下电器维修点技术以及松下电器维修点售后服务好吗？这个你放心松下电器维修点一般具有以下特色：

1.松下电器维修点24小时工作随叫随到，以优惠的价格提供最优质的服务。

2.松下电器维修点拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。

3.松下电器维修点在技术上对应松下电器售后维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。

4.松下电器维修点客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答。

5.松下电器维修点工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程。

苏宁易购，售后服务怎么样，跟实体店有何不同~？

苏宁的自营店和苏宁实体店几乎是没什么区别了，只是一个是线上模式，一个是线下模式。 苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐;到2020年，苏宁易购***实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。

在苏宁网上买电器与门店买电器哪个更实惠？

谢谢邀请

个人建议还是可以网上购买，或者看苏宁什么时候做活动了，价格也特别便宜，双十一之后没几天，我去苏宁看家电（新房子装修），然后苏宁价格也挺便宜的，买了一套方太的烟机灶具，4000多元，厂家直接活动！买了海尔的冰箱，也是双十一苏宁多刷的机器，做家电行业的可能都知道，有些时候做活动力度比较大，多上报一些机器，之后活动之后还能继续卖，比较实惠的，一款冰箱售价七千多，双十一活动价格5K多，看中了海信的一款电视，带有一个前置的音响，原价不到七千，活动价格五千多到手，也算是比较实惠的。。。我网上看这款电视还售价六千左右。。。

如果平时实体店没有活动的话，那么建议你网上购买，例如可以某猫或者某东买都可以的，而且电器类的东西，基本上每个地区都有仓库，一般今天发货明天到的，而且也都是全国联包的，只要有发票就行了。

网上的东西价格比较实惠的，另外和大家说一下网上的型号一般和实体店出售的产品还是有差异化的，有些网上有出售，但是实体店没有卖的；有些实体店有卖的，但是网上搜索不到型号，这就是厂家的差异化，防止网商把实体经济挤倒闭了。。。

但是网购的时候也有比较无语的一点，有些时候如果客服和您说错尺寸的话，那么比较麻烦的，记得有个同事网上买的嵌入式消毒柜，结果客服告知错开孔尺寸，然后整个[_a***_]报废了，加上拆卸费用，还有人工费用等等损失不到4K，网店商家承诺赔偿，但是迟迟没有结果。。。

总之各有各的好处吧，不过说实话现在大部分都是网上购买的，比较方便的，质量都是一样的，售后也一样，所以没有什么可以担心的。。。

我家房子装修，如果不是苏宁活动，比网上还要便宜。。。我也网购了，因为我家东西很多都是网上购买的，哈哈。

到此，以上就是小编对于电器售后重要还是价格的问题就介绍到这了，希望介绍关于电器售后重要还是价格的4点解答对大家有用。