电器商场售后维修,电器商场售后维修工作内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电器商场售后维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电器商场售后维修的解答，让我们一起看看吧。

1. 洗衣机出现质量问题退换货是找商场还是找厂家？
2. 格力空调专卖店和商场质量和售后服务有区别吗？
3. 京东商城售后服务类型？

洗衣机出现质量问题退换货是找商场还是找厂家？

在哪买的找哪？

但洗衣机出现质量问题要由厂家售后维修人员出具证明，然后拿着证明找卖家。

看你买了多长时间了，看看超过换机的时间没有，如果超过退换货的时间，只能维修，但国家有规定，上门修了几次还修不好，可以要求换机。记得把每次售后上门的单据都收好，别弄丢了

格力空调专卖店和商场质量和售后服务有区别吗？

没有区别。

是一样的，保修期整机一年，压缩机六年。空调的使用寿命，最关键的是安装，其次是电压的稳定性，这两个因素决定空调的使用寿命。格力空调是终身保修的。

 在保修期内，非人为故障是免费的。超出保修期。适当收取人工费与零件费。

格力空调专卖店和商场里的质量和售后服务都会有所区别。以下是一些可能存在的差异：

1. 商品品质：专卖店一般会出售正品，而商场可能会存在一些***冒或者质量不好的商品。

2. 售后服务：专卖店一般具备更完善的售后服务，例如更长的质保期和更快速的维修服务等，而商场则可能将售后服务交给生产厂家或者与生产厂家合作的售后服务中心。

3. 安装维修：在购买空调后，专卖店可以提供安装调试等售前服务，同时还可为客户提供保养、维修甚至升级等售后服务。而在商场购买空调，客户可能需要另外寻找售后维修服务商。

需要明确的是，不同的专卖店和商场，售前售后服务质量有所差异。因此，在购买空调之前，最好多了解一些有关品牌的信息，包括售前售后服务的内容、质保期等内容，并进行比较。

京东商城售后服务类型？

1. 退款类型

退款类型的售后，安装是否发货可分为两种情况：

1）未发货时，可申请仅退款售后

2）已发货时，也可申请仅退款售后

2，换货类型，换货可以换同品牌不同型号的吗？

京东平台规定：目前针对换货，只支持换同个商品编号的同款商品，暂不支持更换其它商品。

到此，以上就是小编对于电器商场售后维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于电器商场售后维修的3点解答对大家有用。